青帆志愿服务队开展“青帆志愿行，智慧助邻里”活动

（通讯员：宋颀）智慧助老，青春同行。为帮助社区老年人跨越“数字鸿沟”、享受智能科技带来的生活便利，经济贸易学院志愿者协会青帆志愿服务队于4月2日在歌笛湖社区大歌笛湖邻里客厅开展以“青帆志愿行，智慧助邻里”为主题的智慧助老志愿服务活动。活动通过一对一讲解、情景模拟互动等形式，向老年居民们普及微信基础操作与防诈骗知识，助力构建温暖智慧的邻里家园。

4月2日下午14:30，志愿者们抵达歌笛湖社区活动场地，迅速布置好教学点，摆放好宣传册、教学道具及互动物料。简明易懂的操作指南、图文并茂的防诈骗宣传页以及精美的艾草锤、抱枕等小礼品，吸引了社区众多老年居民前来参与。

智慧助老，温情相伴。在教学活动区，志愿者与老人们一对一结对，从“如何发送语音消息”“怎样拨打视频通话”到“如何使用生活缴费功能”，一步步耐心演示、手把手引导操作。一位白发奶奶在志愿者的帮助下成功拨通了儿子的视频电话，看到屏幕那头的笑脸，她激动地说：“原来这么简单，以后不用总等周末了！”现场掌声与欢笑声交织，暖意融融。

防诈宣传，守护安全。针对老年人容易遇到的网络诈骗问题，志愿者通过情景模拟的方式，生动还原了“冒充亲友借钱”“虚假中奖链接”等常见骗局，并细致讲解识别与应对技巧。“陌生链接不要点，验证码谁也不能给……”老人们一边听一边学，不时点头回应。

温馨互动，邻里共学。活动中，不少老人主动拉着志愿者询问手机其他功能，有的还互相交流学习心得。一位年过七旬的爷爷学会发朋友圈后，开心地展示自己的第一张配图：“这是我的小孙子，我也能‘晒娃’了！”志愿者们始终以耐心、细致、友善的态度，用通俗易懂的语言解答每一个疑问，让智慧助老真正落到实处。

实践育人，青春筑梦。本次活动帮助社区老年人掌握了实用的智能手机操作技能，增强了数字融入信心，也让青年志愿者在服务中提升了沟通协作能力与社会责任感。以此为起点，青帆志愿服务队将继续秉持“扬帆奉献，青春启航”的宗旨，深入社区、服务邻里，让智慧助老的温情持续传递，为建设温暖智慧的邻里家园贡献青春力量。